نقش حمایت سازمانی بر رابطه استرس شغلی با ترک خدمت در پرستاران

Authors

Abstract:

مقدمه: این پژوهش با هدف بررسی رابطه استرس شغلی و فرسودگی هیجانی با تمایل به ترک خدمت‌ با توجه به نقش تعدیل‌کننده حمایت سازمانی ادراک‌شده به مرحله اجرا در آمد. مواد و روشها: جامعه آماری پژوهش پرستاران یک بیمارستان دولتی در اصفهان بودند که از میان آن‌ها صد و نود و نه نفر به شیوه سهل‌الوصول انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه استرس شغلی، فرسودگی هیجانی، حمایت سازمانی ادراک شده و ترک خدمت بودند. داده‌ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی تحلیل گردید. یافته ها: بین استرس شغلی با فرسودگی هیجانی، بین استرس شغلی با حمایت سازمانی ادارک شده، بین استرس شغلی با ترک خدمت، بین فرسودگی هیجانی با حمایت سازمانی ادراک شده، بین فرسودگی هیجانی با ترک خدمت و بین حمایت سازمانی ادراک شده با ترک خدمت رابطه (معنادار) وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نیز نشان داد که از میان دو مولفه استرس شغلی و فرسودگی هیجانی‌، فقط ابهام نقش قادر به پیش‌بینی (معنادار) حمایت سازمانی ادراک شده و طی دو‌گام به ترتیب فرسودگی هیجانی و گرانباری و تعارض نقش قادر به پیش‌بینی (معنادار) ترک خدمت هستند. نتایج تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که حمایت سازمانی ادراک شده قادر به تعدیل‌ رابطه ابهام نقش با ترک خدمت است ولی رابطه بین فرسودگی هیجانی با ترک خدمت را تعدیل نمی‌نماید. نتیجه گیری: مدیران بیمارستان‌ها باید از طریق تجزیه و تحلیل شغل و آماده‌سازی شرح وظایف صریح، روشن و بدون ابهام تلاش نمایند تا از سطح ابهام نقش در کارکنان و پرستاران کاسته و احساس حمایت سازمانی را در کارکنان بالا ببرند تااز ترک خدمت آنها جلوگیری نمایند.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بررسی تأثیر استرس شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی پرستاران؛ تحلیل نقش حمایت سازمانی

مقدمه: یکی از دلایلی که باعث موفقیت سازمان‌ها می‌گردد کارکنانی هستند که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می‌نمایند. بنابراین بایستی بسترهای لازم برای بروز این‏گونه رفتارها فراهم گردد. . هدف: پژوهش حاضر بررسی تأثیر استرس شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی پرستاران با نقش تعدیلگر حمایت سازمانی در بین پرستاران بیمارستان امام علی (ع) بجنورد است. مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع پ...

full text

رابطه فلات شغلی با تمایل به ترک خدمت، استرس شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان

به دلیل تغییرات در محیط­های سازمانی، یکی از مهم­ترین مسائل مربوط به مسیرهای شغلی در دهه بعدی، فلات­زدگی شغلی خواهد بود. هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط متغیرهای فلات شغلی با تمایل به ترک خدمت کارکنان به روش تحلیل مسیراست. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان آموزش و پرورش شهرستان مهاباد بودند که با استفاده از  روش نمونه گیری تصادفی 250  نفر از آنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. و به پرسشنامه ای متشکل از...

full text

رابطه استرس شغلی با ترک خدمت و عملکرد وظیفه با توجه به نقش واسطه ای رضایت شغلی

  Background and Aim : Job stress at workplaces is an effective factor on job satisfaction, turnover and task performance. This research was administered with the aim of investigating the relationship between job stress with turnover and task performance considering the mediating role of job satisfaction.   Methods: The research method was descriptive which administered in the form of co-relati...

full text

نقش واسطه‌ای عزت‌نفس سازمانی در رابطه بین حمایت سازمانی ادراک‌شده با تعهد سازمانی و خشنودی شغلی پرستاران

  نقش واسطه‌ای عزت‌نفس سازمانی در رابطه بین حمایت سازمانی ادراک‌شده با تعهد سازمانی و خشنودی شغلی پرستاران     پریسا حسینی کوکمری [1] ، علیرضا ماشالاهی [2] ، رحیم بقایی٭ [3]     تاریخ دریافت 01/09/1393 تاریخ پذیرش 03/11/1393     چکیده   پیش‌زمینه و هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی نقش واسطه‌ای عزت ‌نفس سازمانی در رابطه بین حمایت سازمانی ادراک‌شده با خشنودی شغلی و تعهد سازمانی پرستاران بود.   مواد و رو...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 4  issue 4

pages  29- 39

publication date 2016-01

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023